Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 novembre 2025

Bienvenue sur Alcatraz Security (« nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles soient traitées de manière sécurisée et responsable. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour les protéger.

1. Informations que nous collectons

1.1 Adresses IP

Lorsque vous utilisez notre site web ou notre logiciel de clavardage en ligne, nous collectons automatiquement votre adresse IP.
Nous utilisons cette information strictement à des fins de sécurité, notamment pour :

Détecter et prévenir les activités criminelles ou frauduleuses
Protéger nos systèmes et notre site contre les abus
Surveiller les comportements suspects

Nous n’utilisons pas les adresses IP à des fins de marketing.

1.2 Statistiques de visiteurs

Nous collectons des statistiques générales sur les visites du site, incluant :

Le pays depuis lequel les visiteurs se connectent
Des données analytiques de base comme les pages consultées ou la durée des visites

Ces données sont utilisées uniquement pour améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur.
Elles ne permettent pas d’identifier personnellement un visiteur.

1.3 Aucune collecte d’informations de carte de crédit

Nous ne collectons, ne stockons et ne traitons aucune information de carte de crédit sur notre site.
Si un paiement est requis, il est effectué uniquement via des plateformes tierces sécurisées et conformes aux normes PCI.

2. Utilisation de vos informations

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

La sécurité et la prévention de la fraude
L’analyse et l’amélioration des performances du site
L’amélioration de nos services
La protection de nos systèmes

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations à des fins publicitaires.

3. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, usage abusif ou divulgation.

4. Témoins (Cookies)

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour l’analyse de base et le bon fonctionnement du site.
Ces cookies ne collectent aucune information personnelle ou financière.

5. Services tiers

Certains outils sur notre site (comme les applications de clavardage ou les services d’analyse) peuvent collecter des données techniques limitées, telles que les adresses IP.
Ces fournisseurs sont tenus de respecter les exigences de confidentialité applicables.